本報訊(記者 劉文靜)從微信理賠到微信投保,保險公司紛紛看好了這個用戶數突破4億的微信大平臺,把保險的一系列優惠與贈送搬到微信“朋友圈”,開拓新市場。很多時尚一族已經享受到了微信營銷的實惠。不過,由於公眾號混雜,真正付款購買時,消費者還得仔細甄別,可別疏忽大意把錢打入騙子的賬號。
  對保險消費者來說,微信加關註,不僅能順暢地辦理理賠,查詢理賠進度,還能實現在線投保,甚至還能享受違章查詢、汽車救援等增值服務。據瞭解,幾乎所有保險公司都開通了自己的微信平臺,贈送、互助、傳遞愛心亦是一種營銷。消費者完全可以通過微信來購買簡單的保險和申請理賠。有市民剛剛體驗了購買平安保險的一款產品,即在營銷人員推薦的平安的微信平臺,點擊該產品名稱進入介紹頁面,瞭解基本情況後再點“投保”,填寫姓名、身份證號等一些信息,確認後就進入了支付頁面,選擇自己持有的信用卡,輸入卡號、密碼完成支付,投保即完成。但是,微信平臺的安全性卻讓不少人感到擔心。其中就包括公眾號的混雜。
  昨日,記者在微信平臺搜索了多家保險公司的公眾號,結果是每家公司都能搜出一堆號。搜“人保車險”搜出了兩個“人保車險助手”,還有“人保車險理賠”“人保車險管家”等,不知道哪個是權威的。搜索“平安保險”公眾號,結果一下子搜出來6個“平安保險”,還有“平安保險商城”、“北京平安保險”、“上海平安保險”等一些分公司,依次點開這些公眾號的歷史信息,有的是介紹保險知識,有的無任何歷史信息。搜“泰康人壽”也搜出了“泰康保險”“泰康人壽”“泰康家園”“泰康在線”等多個名目。
  那麼,到底哪個微信公眾號才是官方的,值得加關註,可以放心付款呢?一位業內人士告訴記者,一定要找官方認證的微信平臺,標誌是公眾號下邊有個“√”,這代表這個公眾號是受到騰訊審核認證的;而沒有“√”的則是沒有經過騰訊審核認證的。此外,最好是通過官方渠道得來的微信號,比如保險公司公示的或者自己信賴的營銷員推薦的號等。因此,保險消費者要註意的是,不要隨意添加好友,不要輕易點擊微信好友發來的付款鏈接,還要保管好自己的身份信息。
  對於公眾號的混雜,已有一些保險公司對騰訊官方表示出不滿,希望騰訊能加強審核和管理,以規避風險。
  由於微信營銷還處於初級階段,專業人士也建議消費者微信投保要選擇簡單的、小額支付的保險。條款複雜的、需大額支付的還是找營銷員。  (原標題:微信投逼茁穡�
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